小紅帽部落格

遇到奧客               2010-11-19

今天看了格友的一篇遇到奧客的文章有感而發，寫下此篇

餐廳有時難免會遇到一些奧客，像我有次遇到一桌客人，

他們上樓後自己去開冷氣也就罷了，居然沒關窗戶和門，

於是我就去關窗戶，因為窗戶比較乾澀大聲了點

他就很兇的罵我哪裡不爽？他說我關窗不情願太大聲，

還說我是怕他吹冷氣所以乒乒乓乓，說我態度太差，

態度差的人是他吧！然後我就下樓了，

他跟在我後面也下樓，跑去廚房對著廚師罵我，

說我服務態度差叫老闆要好好懲處我，

真是冤枉!誰不讓他吹啊我只是關窗戶而已，

我都還沒念他沒關門窗，他還惡人先告狀，

有時有客人沒關門窗看到我在關還會連聲抱歉呢！

哪像他居然口氣那麼兇，還說我態度差?

還有哦他們進門時拿著菜單，要用說的直接點菜，廚師叫他要吃啥寫在紙上，

他口氣很不好就說：「甚麼不能講話點菜，要自己用寫的真奇怪！」

哪奇怪?人少時還好可以腦子幫你記菜單，

當吃飯時間客滿時十幾桌，有上百道菜不寫下來，

誰記得你要吃啥啊？他到底懂不懂啊！

那不然設(點餐紙)做啥用是吧?吃完買單啊!懂不懂啊?

他寫完點菜單後，我問他大、中、小盤？幾人份？

他又很兇的說：「你不是叫我不要用講的點，寫好了你自己看。」

也不寫分量誰知道你要吃多大碗啊?真是的，

廚師就說別氣了他自己斟酌分量煮囉!

後來廚師煮好東西，我不願去服務那桌客人，

結果廚師自己端去，對師傅真不好意思！

當時老闆不在店裡只有我和廚師在而已。

真是氣死我了，害我那天心情糟透了！

本人我可是好好小姐耶!每天笑臉迎人很少在生氣的，

那天要不是遇到奧客，搞的心情差真是莫名其妙溜!真氣人!

回應

2010-11-21 21:38:28莫凡~ email給莫凡~ 前往莫凡~的日誌

 

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2010-11-19 16:50:01Vivian-Lin email給Vivian-Lin前往Vivian-Lin的日誌

 

是那個人的修養不好,

現在的人不知道是不是真的壓力太大了?

動不動就容易生氣,真不可愛....